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客服文员
5-6.5千
人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/10/18发布
餐饮补贴包住

多度集团(邻度优选)食品产业园

公司信息
多度实业(深圳)集团有限公司

民营

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职位描述
招聘:客服文员
1、负责接听客户电话,回答客户问题、处理客户投诉,必要时转交给其他相关部门人员处理
2、负责到中心的客户接待、公司个绍等
3、定期组织客户满意度调查、追踪及分析,并对客户进行电话回访:4、负责处理部门其它事务及领导交办的各项工作
岗位要求:
1、大专以上学历,餐饮行业尤佳
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力:3、较强的~应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动

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