1.客户投诉的主导处理，回复改善报告，追踪异常结案
2.对接客户，传达客户要求并执行到厂内，回应客户要求
3.客户需求资料汇总提供，客户关系维护，客户参观，审核，稽查的陪同
4.内部制程品质异常主导改善，制程关键问题点审核，确保符合要求
5.NPI阶段产品可加工性，工艺、设计等参与审查问题并反馈、跟踪RD改善
6.检验治具，检具，样品的确认并符合要求
7.流程梳理识别内外部各环节质量问题点，从流程优化，IT化，自动化等角度提出质量改善方案

职能要求：
1.会8D、5C报告，懂ISO相关品质体系
2.有品质相关工作经验优先
3.大专及以上学历，熟练使用简单办公软件。
4.善于与人沟通，积极主动，执行力好。
5.有较好的客户服务意识和团队协作精神。