工作职责:1、独立完成项目经理安排的任务,包括输出项目方案、跟踪项目进度、确保各项活动按计划进行,并及时反馈执行过程中遇到的问题,提供可执行的解决方案和建议。2、收集并独立分析项目执行过程中的相关数据,进行分类整理,总结规律,输出报告,为项目评估与优化提供数据支持。3、患者沟通与协调:负责与患者进行有效沟通,及时解答患者疑问,收集和总结患者反馈,提出优化建议,实现患者转化和留存。4、总结患者需求点,输出有针对性的患教资料。 5、收集和协助解决团队遇到的项目问题,并定期总结汇报,策划具有针对性的培训会议。 6、完成上级交办的其他工作。任职资格:1、医药相关专业,硕士及以上学历,经验匹配可放宽至本科;2、患者项目工作经验1年以上优先;3、项目独立运营能力:可独立负责和跟进经理安排的各类型项目,定期总结汇报;4、数据分析能力:对项目执行过程中的数据进行收集和初步分析;5、学术素养能力:完成患教资料的更新和制作,以及协助培训事项;6、熟悉医药学相关知识和法规,熟悉医药行业动态和政策,熟悉患者理项目的搭建和运营流程。