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物业管理处客服
6-8千
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/04发布
五险一金员工食堂团队氛围融洽

竹村

公司信息
阳基集团有限公司

民营/150-500人

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职位描述
1. 客户档案管理,包括档案的登记、记录、更新等;
2. 处理客户沟通、请修、投诉事件,对此类事件进行登记,委派他人处理,回访等;
3. 办理入住、装修手续,停车场、会所、游泳池、小区场地使用,物品放行等手续;
4. 管理费及其它费用的催缴;
5. 业主活动的策划、执行,社区文化的宣传、公司相关报表的编写及通知的发放,回收存档等。
任职资格:
1. 年龄25-40岁,全日制大专学历及以上;
2. 有较好的客户服务能力及沟通表达能力,能够耐心解答客户问题;
3. 具有一定的应急处理能力;
4. 月休四天。

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