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外贸客服专员(英语四级)
7千-1万
人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/07发布
五险一金员工旅游专业培训年终奖金分红

邦凯科技园邦凯科技园2B 座3楼

公司信息
深圳市华亚光电科技有限公司

民营/50-150人

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职位描述
一:福利待遇
工作时间:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30;双休居多
1.工资待遇:基本工资+绩效+提成+年终奖+年终分红+包吃
2.保险计划:购买五险(养老,医疗,生育,工伤,失业)+住房公积金。
3.法定节假日,节日福利,超长带薪春节假期,年假等。
4.每年两次外出旅游,包船出海,一起海边烧烤,外出团建租别墅,烧烤,轰趴。
5.不定期文体活动,拓展,爬山,电竞游戏,聚餐,K歌。
6.季度文娱活动,舒适快乐的公司氛围。
二,岗位要求:
1、有1年外贸业务员经验或者2年以上外贸跟单经验(硬性要求)
2、英语四级以上(硬性要求),能作为工作语言优先考虑
3、了解常规出货流程及美森线路发货等
4、有B2B阿里平台操作经验
5、了解客诉及客户跟进流程,可熟练处理各种异常情况
6、熟悉英文邮件书写,熟悉各种办公软件,电脑熟练
三,岗位职责:
1、与客户确定收款、采购安排,订单细节、发货细节确认;
2、对接货代询价并安排发货,跟进物流信息并处理异常物流情况;
3、关注客户信息,并独立进行邮件、话术回复及新品推荐;
4、辅助接待外国客户;
5、领导交办的其他工作.
晋升:初级客服专员-中级客服专员-高级客服专员-客服组长-客服主管
注意:我司高度注重人才的诚信,请简历不要造假!入职前会进行过往工作经历的背景调查。

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