岗位职责:1.协助国内及海外来访人员接待工作,包括且不仅限于政府单位、高校、企业及其他合作方;2.根据来访客人情况,协助制定相关接待方案,做好相关的资料收集、汇总、存档等工作, 包括且不仅限于现场引导/讲解、会务、食宿等的各环节安排;3.配合相关部门更新迭代讲解材料,针对不同群体及接待方案灵活使用;4.协助梳理和改进接待体系及SOP流程,讲解话术的更新;5.协助展厅、前台的整体运营工作,发现问题及时报告并提出解决方案;6.负责其他对外空间的运作管理及维护;7.完成领导交办的其他工作。任职资格: 1.大专及以上学历,播音主持、公共关系、中文、外语等相关专业优先;2.普通话标准,具备二甲或以上等级证书的优先;3.熟悉执行接待的标准流程和接待礼仪,受过讲解、礼仪或主持相关的培训的优先;4.具备空乘、政府接待、大型论坛/展会的主持和讲解相关工作经验者优先;5.性格开朗,善于沟通,思维灵活,有较强的团队合作意识,有一定的学习能力和临场应变能力;6.会使用office或WPS等办公软件,熟练演示展厅设备。