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酒店前台
6-8千
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/15发布
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沙河世纪假日广场-瑞思中心项目部

公司信息
深圳泰元硕新商业管理有限公司

民营/150-500人

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职位描述
工作职责:
1、完成店铺动态服务(到店接待、在店服务、退房服务);
2、维护店铺静态服务(大堂卫生/空调灯光等维护、客房入住前查房及客房协助);
3、店务标准化工作(班次交接、每日台账、开票标准化)
4、完成店铺OTA/新媒体/微信生态基础工作(店铺OTA/新媒体每日订单数量及金额核对及登记备注、每日房态开关调整、小红书/抖音/微信朋友圈/微信视频号内容发布)

任职要求:
1、20-28岁,***,***;
2、全日制大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、营销管理等相关专业优先;
3、1年以上工作经验,拥有酒店前厅经验/民宿管家等工作经验者优先;
4、优秀的沟通能力,解决问题能力,服务意识及良好的团队合作能力;
5、熟练掌握 Microsoft Office软件,其中包括Word、Excel和PowerPoint等。

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