岗位职责：
1、基本熟悉抖音后台操作系统、交易流程及规则；
2、通过聊天系统接待客户，解答疑问，引导并促成交易，进行有效的跟踪，做好售前和售后的服务工作；
3、了解产品的属性和卖点，准确实时解答客户问题；
4、负责解决客户投诉维权，提高买家满意度，不断提高动态评分;
5、跟进云仓发货情况，仓库库存对接；

任职要求：
1、可考虑优秀毕业生，有相关电商平台客服经验优先；
2、较好的应变能力，良好的判断力和沟通能力，能够处理问题，有责任心；
3、有抖店工作经验者优先考虑；

上班时间：
早班：早8点-下午16:00；晚班：下午15:00-晚23:00；（***）
月休：6天；

福利待遇：
底薪6K-8K +500客服考核奖+月度奖金+工作餐+晚班打车补贴（实报实销）；
每年两次调薪；工作满一年提供带薪休假；不定时提供工作茶点；工作氛围轻松.....