一、工作内容1、通过电话或在线文本与客户沟通,用专业知识帮助客户答疑;2、为客户提供进线咨询服务,推荐专业方案,维护良好的客户关系;3、与客户建立良好沟通,贴心为客户服务,做好客户登记及预约回访工作;4、熟练掌握公司的相关政策方案,不断通过实践与培训,提高谈判技能; 5、学习相关系统使用及活动方案,熟练引导客户办理相关活动。二、任职要求1.大专及以上学历,有经验者学历可放至高中中专。2. 有金融业、催收、电销、客服经验可优先;3. 普通话标准,较强的沟通谈判能力、抗压能力、心理调节能力,有上进心;4. 身体健康,征信良好,无犯罪记录。三、工作时间上班时间9:00-18:30,午休12:30-14:00,排班制,法定节假日正常休息。四、薪酬福利1.薪资5-9k,具体根据面试情况评定;2.福利:五险一金、季度购物卡、开门红包、司庆奖、过节费等。