工作职责:1.负责协调处理涉及公司的群体性、突发性信访事项;2.负责督查、办理重大、交办信访事项;3.重大节假日期间、“两会”期间信访事项的排查、处理及重要信访事项的综合汇报;4.负责涉及公司信访事项排查和老访、疑难信访事项的跟踪督办;5.负责信访系统综合协调、联系、沟通,保持信访渠道畅通;6.负责信访总结、情况分析、情况交流、调查报告、综合建议和信访答复等公文起草、初审工作;7.负责信访材料的搜集、整理和信访文件的归档工作;8.领导安排的临时性工作事项。任职资格:1.学历:大专及以上学历;2.工作经验:有法务专业背景,有信访工作经验优先;