岗位职责:1、合同签署:与租户对接租赁细节,拟制合同并进行合同签署工作;2、实时更新商户基本信息、合同签订(新签/续签)等;3、负责租金费用催缴:及时催缴各项费用,针对租金管理费经常拖欠的客户进行电话上门等多种方式催缴、及时清理租金费用、做到每月完成催款无欠费;4、费用账单生成、公寓各项费用账单制作生成,并提交给相关领导审核费用;5、投诉处理:处理客户投诉、跟踪、回访;7、关系维护:加强园区客户沟通,及时处理客户诉求,增强客户黏性,积极做好物业服务。8、负责领导交来的其他工作。岗位要求:1、***身高175以上;2、大专及以上学历、5年以上相关物业工作经验;3、语言表达能力强, 具备解决突发事件的能力;善于组织、沟通协调,思路清晰;熟练使用办公软件;4、工作积极热情,责任心强,高度的团队精神,良好的服务意识。