职位描述：
1、客户端新项目跟进
2、客户投诉、客户抱怨处理
3、客户端不良品处理、退货处理
4、客户端不良品分析
5、客户端信息收集,客户关系维护
（需长期出差东莞）

职位要求：
1、大专及以上，至少5年以上3c行业客服质量相关工作经验，有结构件产品经验优先，有团队管理经验
2、熟悉ISO9001/ 6西格玛 / ISO14001 / SA8000体系标准；熟练运用五大工具分析汇报质量问题；
3、熟练掌握抽样检验，8D、5Why等问题解决分析方法；
4、擅长数据统计分析，沟通表达能力强；