工作内容：
负责处理各种品质客诉，包括投诉处理、退款处理、换货处理等，确保客户满意度得到有效控制和解决。
主要职责：
- 负责接收和处理各种品质客诉，回复8D报告，确保问题得到及时解决。
- 进行数据分析，对客户满意度和处理结果进行跟踪和统计，并提出优化建议。
- 参与部门内部培训，提高个人能力和品质意识。
职位要求：
- 本科及以上学历，电子电器，基础材料等相关专业优先。
- 应届毕业生优先，该岗位招聘助理工程师。
- 必须持有C照及以上驾驶证一年以上。
- 必须熟练掌握办公软件，如Office、PPT等。