工作职责:1.负责制定和优化集团公司的业务流程,推进流程变革,以提升工作和运营效率;2.负责流程的实施和管理,包括流程的设计、改进、监控和评估。3.熟悉并运用IT信息系统进行有效规划和管理,支持业务流程的顺利进行;4.参与信息化项目实施,结合系统功能设计业务流程、结合业务管理需求设计系统功能优化需求,5.结合流程分工和授权手册,制订岗位信息化系统角色权限包进行规划和审核。6.对流程管理问题进行研究和分析,提出解决方案;7.负责对流程管理相关的培训和辅导。8.BI一级指标/报表的新需求接收梳理、形成需求文档、必要时组织用户与IT技术人员进行需求专题沟通会议,开发完成的指标报表组织关健用户数据验证、跟进验证进度,日常指标数据异常问题排查或联络IT人员协查并回复用户。任职资格:1.具备5年以上流程管理工作经验,熟悉印刷业和制造业的业务流程。2.熟悉IT信息系统(集团版ERP系统)功能与逻辑,能有效结合公司业务进行流程规划和管理。3.有较强的组织、协调、沟通和领导能力,能够有效地进行团队管理和项目协调。4.具备较强的分析问题和解决问题的能力,在面对复杂问题时能够提出有效的解决方案。5.熟悉企业流程管理理论,有流程规划和流程治理的实际操作经验。6.具备良好的客户服务意识和团队合作精神,能够在团队中发挥领导作用,推动团队共同成长。