职责：
1.及时跟进海外客户邮件回复，及时处理质量、售后问题；
2.指导客户完成项目交付和问题跟踪闭环；
3.客户项目问题远程、现场定位和排障；
4.海外产品技术资料整理，编制、翻译升级指导等资料；
5.对销售和市场人员进行产品技术和应用的培训。
要求：
1.全*制本科及以上学历，电子、通信、自动化相关专业优先；
2.有3年以上音视频或者电子产品海外技术支持经验优先；
3.英语听说读写流利（一年左右有机会海外出差）；
4.能承担工作压力，良好的团队协作精神。