工作职责:1、在线处理订单信息,为客户答疑解惑,订单确认、指令传达、跟踪落实等;2、维护老客户,自觉做好客户回访(在线);3、电话销售,引导客户下单;4、跟踪生产进度,与工厂及客户保持良好的沟通。任职资格:1、大专及以上学历,电子相关专业;2、有1-3年左右跟单,客服经验者优先考虑;3、有敬业精神,能吃苦耐劳,具备较强的抗压能力、沟通及表达能力;4、涉及到多方面的业务,具备较强的学习能力及理解能力;5、年龄22-30岁之间。