工作内容:我们的公司正在寻找一位私域客服,从业经验要求企业微信、社群,私域管理客服人员- 负责公司私域客户的售后服务,包括解决客户的问题、提供技术支持、解答疑问等。- 与公司的高管保持联系,及时反馈客户的需求和问题,并且提供相应的解决方案。- 参与公司私域客户的运营和维护工作,协助公司提高私域客户的满意度。- 遵守公司的各项规章制度,并且保持良好的职业道德和职业态度。职位要求:- 本科或以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先。- 不限工作经验,有相关工作经验者优先。- 良好的沟通能力和团队合作精神,具备私域客户服务经验者优先。- 熟悉互联网、电子商务等行业的相关知识,了解私域营销模式优先。- 具备基本的数据分析能力,能够对销售数据进行分析和优化。- 有责任心,对工作认真负责,能够承担一定的工作压力。