1、教育背景：大专及以上学历，国际物流、国际贸易、航运管理、商务英语等相关专业优先。
2、工作经验：有三年以上物流客服或海运相关客服工作经验者优先。熟悉海运业务流程，能够在面对实际问题时迅速做出准确的判断和应对。用Word编辑专业规范的文档，利用Ecel进行数据。
3、个人素质：良好沟通能力，能耐心、清晰地与客户交流，准确理解客户需求并有效地传达信息；拥有较强的问题解决能力和应变能力，在复杂多变的海运业务环境中，当遇到货物延误、损坏、海关问题等突发情况时，能迅速协调各方资源，提出合理的解决方案。
我们提供：
竞争性的薪酬福利体系；
完善的培训体系和个人职业发展规划；
舒适的办公环境，和谐的团队氛围；
丰富的团队建设活动和员工福利。
上班时间：早上9:30—晚上6:00，午休1.5小时，每天工作7小时，大小周。