岗位职责如下: 1、 解答客户咨询,提供专业的自行车产品使用指导; 2、处理客户投诉,协调解决自行车产品故障或服务质量问题; 3、收集并分析客户反馈,提升自行车售后服务质量; 4、与内部团队紧密合作,确保自行车问题及时有效解决。 5、按时完成领导临时安排的工作等。任职要求: 1、大专及以上学历,学习能力强,性格开朗,有自行车行业相关工作经验或者喜欢骑自行车;工作耐心细致,积极主动,能够承受一定工作压力。 2、在兰溪学习自行车产品1-3个月,学好后能接受外派到深圳工作。