工作职责:
1、对品牌保有客户电话关怀回访，并定向活动邀约到店，熟悉售后服务流程及客户基础用车需求，与售后服务顾问做好配合，完成保养套餐及延伸产品的销售绑定客户，促进售后回厂率及招揽达成率。
2、建立客户专属服务群，维系好客户日常的用车情况，培养客户忠诚度。
3、完成工作相关的日报统计表，每日下班前在报表群里数据体现，并针对短板进行改善提升。

任职资格:
1、具有良好的语言表达及沟通能力，有较强的应对能力。
2、熟悉电脑系统操作，熟悉使用EXCEL表格公式等办公软件工具。
3、有4S点电话客户经验者优先。
4、踏实、有任性、能吃苦奶酪，有责任心、沟通协作能力强，有较强的压力承受能力