主要职责:1、负责公司内部接待、引导和解释工作,确保公司形象及客人需求得到及时关注和妥善处理;2、负责客户意见收集及客户投诉处理反馈工作,提高客户满意度;3、负责项目人事行政工作的管理,协助完成部分岗位招聘、员工入离职手续办理、项目考勤、排班、行政后勤、采购、报销等工作;4、负责大堂区域的环境卫生巡视检查,确保大堂的卫生状况符合公司标准;5、协助领导和其他部门完成一些行政辅助工作,提供必要的行政支持;6、管理办公用品、办公设备等资源,进行采购预算编制、采购执行、定期做库存盘点做好记录,确保办公资源的充足供应和合理利用;7、上级安排的其它事项。职位要求:1、大专以上学历,身高162cm以上,具有物业客服、前台、行政经验优先;2、年龄20-35岁,普通话标准、口齿清晰、有较强的表达及沟通能力;3、电脑办公软件操作熟练,如Office、WPS等;4、具备良好的服务意识和应变能力及抗压能力,工作细心主动积极。