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交付专员
7.5-9千
人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/12/29发布
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博丰大厦清水河街道清水河社区清水河一路和三路交叉口东南角博丰大厦裙楼BF-103

公司信息
深圳汇昌汽车服务有限公司

民营

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职位描述
1.负责安排和组织客户的交付接待流程,确保客户在提车时能够得到良好的体验和服务;
2.协助客户填写相关交付文件和手续等,并确保所有文件的准确性和完整性;
3.向客户介绍产品的功能、操作方法、用车场景等相关信息,解答客户的疑问;
4.协调和安排相关部门(如 PDI 银行、保司)的资源,确保交付过程的顺利进行;
5.处理客户的问题和投诉,并及时跟进解决方案,以提高客户满意度;
6.维护交付接待区的整洁和有序,确保环境符合公司形象和标准;
7.协助上级完成其他相关的行政和接待工作。


职位要求
1.具备相关行业的工作经验,特别是在新能源汽车交付领域有实战经验优先

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