一、岗位职责
1.流程管理：协助所负责务域开展流程相关培训并检查培训效果；协同各级流程责任人推动流程管理工作；为各级流程优化提供专业意见并寻求外部咨询；推动各级流程责任人流程争议决策；
2.维护流程保障机制：实施管理流程的工具或模板并进行工具或模板管理和使用培训；协助审计监察部门、各业务部门利用流程管理的专业知识进行流程执行合规性监督和执行审计；
3.信息化建设：识别流程变革中产生的IT需求，参与制定IT实现方案，组织实施该方案满足需求；推动流程在各类IT系统中的固化工作；
4.流程文化建设：协助所负责业务域开展流程文化建设和宣导，利用流程管理的知识和流程管理方法辅导各部门识别流程、建立流程、优化流程、固化流程、运作流程，推动“将决策交给流程”的文化；
5.维护流程框架：协助所所负责业务域开展流程框架体系的优化工作，监控流程框架和流程清单；组织和推动流程建设、优化、评审、废止等流程管理工作；
二、任职资格
1.3年以上相关工作经验，本科及以上学历，工商管理、运营管理、流程管理、经济类或计算机科学技术等相关专业；
2.熟悉流程管理和项目管理的基本理论、方法、工具和技术；
3.熟悉流程治理体系建设、流程规划、流程设计、流程优化、流程推广等方法；
4.熟悉ERP等企业基础IT应用系统实施方法论、工作原理及相关业务流程；
5.具有良好的沟通能力，较强的学习和分析能力,能快速熟悉业务,诊断并优化流程.