岗位职责:1、定期开展门店满意度调查,了解门店对经营/服务质量的期望,发现存在的问题。2、日常操作流程回顾/优化和改进。3.、支持相关项目、业务管理,提高服务质量。4、能清晰掌握业务数据,向管理层做清晰的汇报。5、负责就关键绩效指标,运营合规性问题与仓配团队沟通。6、支持项目运作,提供数据报表及案例支持。岗位要求:1、 本科学历,3-5年相关工作经验,包含但不限于物流操作,城市配送及商超配送等。2、 具备良好的沟通,组织和协调能力,较强的责任心,认同公司文化。3、 具备较好的数据分析和处理能力,熟悉仓库管理系统-WMS优先。4、 能适应特殊作业时间,以确保业务连续性和高效运作。基于负责任招聘的要求,应聘者无需为获得沃尔玛工作机会而支付任何费用。任何人发现沃尔玛员工/第三方以沃尔玛名义向应聘者收取费用,均可向沃尔玛道德与合规部举报.