Training Specialist Job Description

I. Job Responsibilities
1.Responsible for the establishment and improvement of the company's internal training system, and the formulation and implementation of annual training plans;
2.Organize and conduct various training sessions, including but not limited to product knowledge training, business process training, and sales skills training;
3.Design and develop training courses and materials based on company business needs, ensuring training content aligns with actual business scenarios;
4.Evaluate training effectiveness, track employee performance post-training, and continuously optimize training programs;
5.Communicate directly with foreign clients and colleagues to ensure training content aligns with international market standards;
6.Training resource management: Establish partnerships with external training institutions, professional trainers, and industry associations, integrate external training resources, and manage internal training facilities to ensure the smooth execution of training activities;
7.Assist superiors in completing other training-related tasks.

II. Qualifications
1.Bachelor's degree or higher, preferably in English, International Trade, Human Resources Management, or related fields;
2.Fluent in spoken English, capable of communicating directly with foreigners without barriers, proficient in English writing, and possessing excellent cross-cultural communication skills;
3.At least one year of relevant training experience, familiar with training processes and methods, with a background in the foreign trade industry preferred;
4.Strong course design and presentation skills, able to independently develop and deliver training content;
5.Excellent organizational and coordination skills, with a strong team spirit and the ability to efficiently handle multiple tasks;
6.Strong interest in the high-end hotel supplies industry, willing to deeply understand products and industry trends;
7.Proactive, responsible, and possessing strong learning abi.

职位描述：

我们正在寻找一位充满热情、专业且具有国际视野的培训专员，负责公司内部培训体系的搭建、完善和实施。您将与各部门紧密合作，深入了解业务需求，设计并开发各类培训项目，以全面提升员工的专业技能、知识和综合素质，助力公司业务目标的实现。

一、岗位职责
培训体系建设与优化： 负责公司内部培训体系的搭建与完善，制定并实施年度培训计划，不断优化培训流程和管理制度；
培训组织与实施： 组织和开展各类培训，包括但不限于产品知识培训、业务流程培训、业务系统操作培训，管理能力培训等，确保培训内容与公司战略目标一致；
课程设计与开发： 根据公司业务需求，设计并开发培训课程和教材，采用多样化的培训形式（如课堂授课、在线学习、案例分析、角色扮演等），确保培训内容贴合实际业务场景，并具有实用性和创新性；
培训效果评估与反馈： 评估培训效果，跟踪培训后的员工表现，收集反馈意见，持续优化培训方案，确保培训效果***化；
国际沟通与协作： 与外国同事直接沟通，了解国际市场需求，确保培训内容与国际市场接轨，提升员工的跨文化交流能力；
培训资源管理： 与外部培训机构、专业讲师、行业协会建立合作关系，整合外部培训资源，管理公司内部培训设施，确保培训活动顺利开展；
其他工作： 协助上级完成其他与培训相关的工作任务。

二、任职资格
本科及以上学历，英语、国际贸易、人力资源管理等相关专业优先；
语言能力： 英语口语表达非常流利，能够直接与外国人进行无障碍沟通，英文书写流畅，具备优秀的跨文化交流能力；
工作经验： 至少有一年以上的培训相关工作经验，熟悉培训流程及方法，有外贸行业或高端酒店用品行业背景者优先；
专业技能： 具备优秀的课程设计能力和演讲表达能力，能够独立完成培训内容的开发和讲授；
综合素质： 具备较强的组织协调能力、沟通能力和团队合作精神，能够高效完成多任务工作；
行业认知： 对高端酒店用品行业有浓厚兴趣，愿意深入了解产品及行业动态；
个人特质： 工作积极主动，责任心强，具备良好的学习能力和抗压能力。

三、福利待遇
1.周末双休：五天八小时工作制（上午9：15-13：00，下午14：00-18：15）
2.保险保障：公司按时为员工缴纳五险一金；
3.团队建设：不定期聚餐，年度团建；
4.生活保障：公司设备微波炉及冰箱，可自行带餐；
5.节日福利：生日礼品、传统节日福利、春节红包；
6.带薪假期：年假、法定节假日；
7.优美宽敞的办公环境，公司实行人性化管理，具有良好的福利待遇和广阔的职业发展空间，欢迎您的加入！

工作地址：深圳市福田区益田路江苏大厦A座47层（临近地铁站：少年宫站，福田站）