岗位职责:1、负责购物中心日常环境卫生的监督与管理,确保购物中心内外环境整洁、有序。2、制定并执行环境维护计划,包括清洁、绿化、垃圾处理等工作。3、负责牵头项目绿化、环境等各条线技术指导,组织对应员工技术提升培训和业绩考核。4、协调与供应商的合作,确保清洁用品、绿化植物等物资的及时供应和质量达标。5、响应顾客和商户的投诉和建议,及时解决问题,提升顾客满意度。任职要求:1、本科及以上学历,物业管理、环境工程等相关专业优先。2、具有至少2年以上商业购物中心、写字楼或酒店等环境物业相关工作经验。3、熟悉物业管理相关法律法规,具备良好的物业管理和环境维护知识。4、具备良好的沟通协调能力、团队合作精神和问题解决能力。5、具备良好的客户服务意识,能够积极回应顾客和商户的需求。