一、岗位职责和任职要求：
【平台】：抖音、天猫、小红书
【品类】：高端护肤品、美容仪
【客服岗位】：售前、售后解答客户疑问，促成订单
【具体职责】
售前：接待客户，解答疑问，引导购买，审核订单，收集意见，接受培训，完成工作。
售后：服务有售后诉求客户，答疑解惑，疏导情绪，反馈意见，提供最优解决方案。
【学历】要求大专及以上学历，如有优秀、丰富的客服经验可接受其他学历哦
【经验】至少连续1年的客服经验，有护肤品客服经验可优先（不排除热情&有潜力的新人小伙伴）
【热爱】热爱美妆护肤保养，兴趣可以让你的客户服务更轻松、开心~
【性格】希望你是位有耐心、有良好沟通能力与一定抗压能力的小伙伴。
二、我们的福利：
1、早晚班轮换，月休4天。
2、公司常备咖啡、零食点心等，让你工作之余也能放松自己。
3、不定期团建，聚餐，年度旅游。
4、入职当月购买五险一金，按实际工资购买五险一金。
5、老板人很nice，团队年轻有活力。我们这里没有职场职场PUA，有的是大家庭的温馨。
6、节日慰问：三八妇女节、端午节、中秋节、春节，公司将发放员工礼品或者慰问金。
7、员工享有法定节假日、婚假、丧假、产假、年假等国家法定休假日。
8、无迟到早退无请假，享受全勤奖200元。
9、便利的交通： 福田站32出口步行10分钟。