北鼎用户服务部，肩负重要使命。将优质的服务呈现给用户，使用户了解北鼎品牌的同时，体验到美好的生活感受。

【岗位职责】
1、 通过本职工作，提升淘系售前咨询满意度，促成销售，为消费者提供优质购物体验，维护公司品牌形象。
2、 处理用户通过旺旺提出的产品售前咨询问题。
3、引导用户购买，订单催付，促成销售。
4、对本职工作核心数据收集、整理、汇总，为部门决策提供参考依据。

【期待中的你】
1、1年及以上售前客服经验，打字速度快；
2、具有较好的理解能力、沟通表达能力；
3、具有较好的销售能力和服务意识。

【上班时间】
轮休，每月月休约8天
早班：9:00-17:00（无午休）
晚班：15:30-23:30

【我们可以提供】
1、稳定且健步发展的组织环境，距公司10min车程的双人宿舍。
2、入职即开始购买五险一金，晚班提供企业滴滴送到家。
3、每年一次团队出游基金，每年一次健康体检。
4、完善的客服体系培训机制，售前售后在线热线等多通道发展机会。
5、横向纵向的发展通道（客服晋升路线&客服转运营路线）。

欢迎投递您的个人简历！