岗位职责:会员体系搭建与运营:1.负责品牌会员体系的规划、搭建及优化,提升会员活跃度和忠诚度。2.制定会员等级、积分、权益等规则,推动会员增长和复购。用户数据分析:1.收集并分析会员及用户数据,制定精准的运营策略。2.通过数据分析,挖掘用户需求,优化用户体验。活动策划与执行:1.策划并执行会员专属活动、促销活动,提升用户参与度和转化率。2.结合节假日、品牌活动等节点,制定线上线下联动运营方案。私域流量运营:1.负责微信社群、小程序、公众号等私域流量池的运营,提升用户粘性。2.通过内容运营、互动活动等方式,增强用户与品牌的连接。跨部门协作:1.与门店、市场、等部门协作,推动会员及用户运营目标的达成。2.协助品牌互联网转型,探索线上线下融合的新模式。任职要求:1.市场营销、电子商务、管理学等相关专业优先。2.2年以上服装行业会员运营、用户运营或相关工作经验,熟悉服装行业特点及用户需求。技能要求:1.熟悉会员体系搭建及运营,具备数据分析能力,能通过数据驱动运营决策。2.具备私域流量运营经验,熟悉微信生态(社群、小程序、公众号等)。3.具备活动策划与执行能力,能独立完成活动方案并落地。个人素质:1.对用户运营有热情,具备较强的用户洞察力和创新意识。2.良好的沟通协调能力,能高效推动跨部门协作。3.有互联网转型项目经验者优先。