1、统筹储能产品安装、调试,验收及试运营、升级等现场服务工作,协调资源处理产品使用中出现的各类问题。2、负责资源调度支持等。3、负责国际服务合作伙伴的拓展及管理。为服务合伙伙伴、终端用户提供技术指导及技术培训等服务。4、维护售后客户关系,负责重大问题及客户投诉处理,收集并反馈客户服务需求,推动内部改善的汇总与分析。岗位要求:1、新能源储能相关专业1年及以上工作经验。2、熟悉储能工作原理,具备一定的项目管理及售后服务经验。3、具备优秀的沟通表达能力,独立工作能力强,并有良好的团队合作和客户服务意识。4、熟练操作办公软件,善于分析和总结,具备一定的报告编写能力。5、能适应短期国际出差,英语可作为工作语言者优先。