工作职责
1.技术支持：为客户提供售后技术支持，解决电力电子相关问题。
2.产品培训：对客户进行产品使用和维护的培训，确保客户能够有效使用储能设备。
3.故障排查：协助客户进行故障诊断与排查，提供解决方案。
4.文档撰写：编写技术文档和常见问题解答（FAQ），帮助客户更好地理解产品。
5.客户沟通：与客户保持良好的沟通，收集反馈并进行产品改进建议。
岗位要求
1.硕士及以上学历，电力电子类专业。
2.英语口语流利，能够与国际客户进行有效沟通。
3.优先考虑有留学经验的候选人，具备国际视野。
4.熟悉储能系统及电力电子相关技术，能够独立处理技术问题。
5.具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够有效协调内部资源。