岗位职责 1.负责FPV穿越机产品售后维修质检并联系客户2.与横向部门进行协同处理,有效跟进,为客户提供更好的售后服务3.对ERP系统操作领取所需耗材并及时交于售后维修4.管理售后仓库并对缺料及时申请不确保不影响售后维修进度任职要求 1.大专及以上学历,有至少1年以上的客户服务工作经验,客户服务意识强烈,有比较丰富的处理投诉能力;2.对智能硬件类产品有研究兴趣,动手能力强,具有航模\穿越机飞行经验优先;3.逻辑能力强,思维有条理,具备优秀的自学能力;4.有责任感和良好的团队合作精神,有沟通技巧,能承担压力。