岗位职责:1、依据各类劳动关系处理流程,结合法律法规与公司制度,处理员工异常事件,如员工冲突、调岗等异常情况;2、负责处理员工的倾/投诉、劳动争议等事宜;3、完善员工沟通渠道,解答员工关于考勤、社保政策等人力资源方面的疑问;4、指导用人部门处理简单员工异常事件;5、负责员工关怀建设工作,包括但不限于员工满意度调研与改善;6、完成领导交代的其他工作。任职要求:1、本科及以上学历,3年以上制造业员工关系管理经验;2、熟悉劳动法、劳动合同法、用工政策、各类劳动关系异常处理流程;3、主导处理过劳动争议、突发事件为佳;4、责任心强,有较强的沟通协调能力;5、英文读写良好。