【岗位职责】：
1、负责客户质量方面沟通、协调、包括客户审核，客户投诉报告处理；
2、负责客户试产、量产质量问题分析和解决；
3、快速响应客户投诉、抱怨等，协调、推动和跟进相应质量改进活动，确保问题闭环，输出客户报告；
4、推动内部系统性质量问题持续改善，完善客诉处理系统化，实现客诉追溯性。
【任职要求】：
1、统招大专及以上学历，电子类相关专业；
2、具有4年以上电子行业CQE工作经验，熟悉质量管理体系，能组织主导第三方审核进程和管理；
3、熟悉品牌客户品质要求，有很强的报告能力，有服务品牌客户实际操作经验；
4、办事沉稳、具备良好的策划、内外沟通协调及培训能力；
5、责任心和抗压力强，能吃苦耐劳，客户反馈问题及时回应和跟进处理。