一、基本信息「引领顶奢家居未来,定义高端生活美学」设计之眼 [5000㎡实体门店高端家居建材体验空间] | 集成平台运营总经理 高薪诚聘行业领军者,共创顶奢家居新标杆! 加入我们,您将执掌的不仅是一家门店,而是一座顶奢家居生态平台! - 平台定位:聚焦“高定木作+顶奢卫浴+康养理疗+私享会所”的一站式顶奢家居集成中心,服务超高端客群,定义生活美学新高度。 - 品牌矩阵:国际一线品牌合作,打造沉浸式场景体验,重塑高端消费认知。 - 市场潜力:依托集团资源,辐射全国高净值客户。二、岗位职责1、战略规划:制定并执行平台的长期发展战略,确保平台在高端顶奢装修装饰材料及设备市场的领先地位。2、品牌管理:负责平台的品牌推广及品牌形象维护,确保各品牌在市场中的高端形象。3、市场分析:深入分析中高端客户群体的消费需求,制定相应的市场策略,提升客户满意度和忠诚度。4、运营管理:建设和优化平台的运营流程,提升运营效率,确保平台的日常运营顺畅。5、团队建设:组建并领导高效的运营团队,提升团队的专业能力和执行力。6、客户关系:维护与高端客户的关系,处理客户投诉,提升客户体验。7、绩效管理:制定并实施绩效考核体系,确保团队和个人目标的达成。8、预算控制:负责平台的预算编制和成本控制,确保平台的财务健康。三、任职要求1、教育背景:设计、工商管理或市场营销等相关专业本科及以上学历。2、工作经验:至少8年以上直营零售管理经验,有高端品牌或奢侈品行业经验者优先。3、门店管理经验:管理过单店面积3000平方米以上的综合零售门店,年营收1亿以上。有综合零售门店从0-1开拓运营管理经理优先。4、行业知识:深入了解高端顶奢装修装饰材料及设备市场,熟悉中高端客户群体的消费心理和需求。5、领导能力:具备优秀的领导力,能够激励和带领团队达成目标。6、逻辑思维:逻辑思维强,能够快速分析问题并提出解决方案。7、沟通技巧:出色的沟通和谈判技巧,能够与内外部有效沟通。8、心理素质:心理素质强,能够在高压环境下保持冷静并做出正确决策。9、创新能力:具备创新思维,能够不断推动平台的发展和变革。