岗位职责:1、负责跟进客户日常货物状态的查询及反馈。2、负责协调和处理货物操作过程中各种异常。3、负责联系目的站代理跟踪货物状态及督促系统资料录入。4、负责处理各种报表。5、日常客户关系维护。任职要求:1、接受应届毕业生。2、英文书写及口头表达能力良好。3、能熟练操作办公软件(尤其擅长EXCEL)。4、有良好的客户服务意识, 沟通协调能力和团队合作精神。