1、负责天猫京东淘宝店铺的客服工作及店铺日常维护
2、负责抖音/快手/视频号/小红书店铺的客服工作及店铺日常维护
3、售前售后客户对接沟通
4、客户维护，客诉处理。
5、客户信息收集，评论维护。
6、售后数据统计及反馈沟通。
7、协同店铺运营及客服主管，有效稳定店铺评分，对店铺分值结果负责
任职要求：
大专以上学历，3年以上行业经验，有大健康行业、药品行业经验优先，不限专业。
待遇：
公司有食堂，提供三餐，有宿舍，宿舍免费（多人间）