服务工程师/海外技术支持工程师
岗位职责：
1. 负责海外客户的技术支持，要求快速响应并能及时处理客户的需求；
2. 整理及翻译产品技术资料；收集汇总海外各类市场的产品及技术信息，汇总整理产品典型客诉、频发客诉，反馈给总部技术部门等进行整改；
3. 客户拜访、客户培训：按需要出差到海外，给安装商和最终用户进行产品和售后流程培训，海外技术服务岗均通过邮件、WhatsApp、电话等通讯工具。
岗位要求：
1. 新能源、电力电子、电气工程，以及计算机通信等相关专业优先；
2. 一年左右同岗经验优先；英语CET-6或以上，英语口语流利，能较好地与客户电话、邮件沟通；
3. 有意向从事客户沟通协调与售后技术服务的岗位工作；
4. 具备熟练的电脑和办公软件操作能力；
5. 积极主动，责任心强，有客户服务意识，具备良好的沟通和团队协作意识，以及一定的目标计划执行能力。