【工作内容】- 负责租户和园区商户的日常管理与维护,确保各项设施正常运行。- 处理业主或租户的咨询、投诉与建议,提供优质客户服务。- 制定并执行清洁、绿化、安全等物业管理计划,保持良好的居住或办公环境。- 协调外部服务提供商(如保安、保洁公司)的工作,保证服务质量。- 定期巡查物业区域,及时发现并解决安全隐患及设备故障问题。- 管理物业费用的收缴。- 负责收集管理投诉。【任职要求】- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够妥善处理突发事件。- 工作认真负责,细心耐心,有较强的执行力。- 熟悉物业管理相关法律法规,了解行业标准和操作流程。- 有一定物业管理知识基础。- 能熟练使用办公软件,具备一定的文档编辑能力。- 不限工作经验,欢迎物业管理专业应届毕业生加入。