【工作内容】- 负责日常物业管理工作的协调与实施,确保各项服务质量和标准的达成。- 定期巡查物业设施,记录并跟进设备维护、修缮及安全隐患整改情况。- 及时处理业主或租户的咨询、投诉,并反馈处理结果,提升客户满意度。- 协调内外部资源,组织社区活动,增强业主间的互动和社区凝聚力。- 管理物业费用的收缴及账目记录,保证财务流程的透明和规范。- 配合上级领导完成其他相关物业管理任务。【任职要求】- 具备中技或中专学历,物业管理、房地产管理等相关专业优先。- 具有良好的沟通能力和团队协作精神,能够妥善处理突发事件。- 工作态度积极主动,细致认真,责任心强,具备一定的抗压能力。- 熟悉物业管理相关法律法规,了解物业运营的基本流程。- 能熟练使用办公软件,如Word、Excel等,具有较强的学习能力和适应能力。