主要职责：
1.负责客户的预约、咨询、接待、导诊、收银、病案管理、回访等日常工作，保持优秀服务礼仪和仪容仪表；
2. 检查馆内环境、保证就诊秩序井然，防范安全隐患；
3. 及时记录客户档案及健康服务档案并更新客户信息；
4. 跟进记录客户的意见、建议、投诉等并及时上报；
5. 跟进客户满意度调查，按期开展客户回访工作，保持与客户的良好关系；
6. 完成主管上级和公司交办的其它工作。
任职资格：
1.中专以上学历（会计、护理、医药相关专业）；
2.熟练电脑办公软件操作，有从事护士或者在医疗机构从事收银工作，有医保卡结算经验者优先；
3.形象较好、待人接物态度和善、普通话标准，具备良好的服务意识和沟通技巧。
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排班制