岗位职责：
1、负责员工PC、笔记本及相关终端的硬件安装、系统配置及故障排查；管理办公软件的安装、授权及技术支持；处理日常IT请求，确保快速响应和解决。
2、负责电话、打印、传真、监控、门禁、视频会议、投影等办公周边设备的正常运行。
3、负责IT资产生命周期管理，台账，记录设备配置、维修记录及报废情况。
4、负责机房等弱电设施管理，如布线，环境监控，设备安装等。
5、网络设备路由器、交换机、防火墙等网络设备的配置、日常监控、优化及故障处理。
6、负责服务器设施的管理，服务器安装、配置及维护。
7、负责部分信息系统管理、如OA、企业微信、邮箱系统的相关设置及流程管理。
8、上级临时指派的其他IT相关任务。

任职资格：
1、计算机科学技术、计算机网络或相关专业，大专或以上学历，3-5年同岗位工作经验。
2、熟悉计算机等终端的操作系统安装、调优及故障排除、VDI架构、AD、组策略、DHCP、DNS等设置与管理、常用办公软件安装使用、终端安全如杀毒、DLP、桌管软件的使用和设置。
3、熟悉办公周边设备的管理及设置。
4、熟悉机房相关设施管理，***有园区机房建设相关经验。
5、掌握路由、交换、无线AC/AP、防火墙等相关设备配置与管理、如VLAN、STP、VRRP、流控、流行为、策略路由、IPS、radius认证，SSLVPN等相关技术（有HCNP或HCIP认证或同等能力的优先）。
6、熟悉服务器、存储、光纤通道等的安装与配置，高可用群集搭建及维护，了解常见虚拟化架构如Hyper-v、vsphere、kvm、citrix等。
7、有OA、ERP等相关信息系统维护经验，掌握相关信息系统的设置及管理。
8、学习能力强，较好的沟通和协作能力，具备良好的服务意识。