主要职责:1.在项目经理/主管的领导下,具体行使管理、监督、协调、服务的职能;2.负责管理辖区清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等服务工作;3.全面掌握辖区物业公共设施、设备的使用过程,定期对消防设备进行巡检、维护,确保消防设备时时处于良好备用状态;4.协助公共秩序维护,检查、监督辖区治安、消防、清洁工作,并做好巡视记录;5.负责处理治安工作中遇到的疑难问题,不能解决的及时向上级主管汇报;6.热情接待租户,及时处理租户的投诉,并做好记录;7.熟练掌握消防器材的使用,发生火警,应立即采取应急措施;8.上班时间不准在管理区域内抽烟、睡觉、玩手机、看书报,不可擅自离岗、脱岗,有事离岗须报备;9.定时巡回检查,认真负责,发扬正气,敢于同坏人坏事作斗争;10.礼貌用语,规范服务,不徇私情,严肃执纪;11.执行上级主管安排的其他工作任务。