【工作内容】- 负责宿舍区及食堂区域的日常管理工作,确保住宿和餐饮服务的质量与安全。- 制定并执行宿舍及食堂管理规章制度,定期进行检查与评估,确保所有运营活动符合公司的标准与政策。- 管理宿舍及食堂员工的工作安排、培训与发展,提升团队的整体服务水平。- 监控宿舍和食堂设施设备的维护保养情况,及时解决设施故障,保障正常运作。- 定期收集宿舍和食堂用户的反馈意见,持续改进服务流程与体验。- 协调处理宿舍和食堂相关的突发事件,确保快速有效地解决问题。- 负责编制宿舍和食堂管理的预算,并监控费用支出,保证成本控制在合理范围内。