岗位职责：
1. 负责护理部门年度工作计划的制定、实施与总结，确保部门目标达成。
2. 全面管理长者护理服务，建立个性化照护方案及健康台账，监督护理质量与安全。
3. 制定并优化护理制度、操作规范及工作流程，定期组织护理查房、个案会议及交接班管理。
4. 统筹护理团队培训，开发老年护理培训课程，评估培训效果，提升团队专业能力。
5. 负责护理人员排班、绩效考核及日常督导，确保执行标准化服务流程。
6. 处理长者及家属投诉，协调员工关系，维护团队稳定性。
7. 管理护理部物资、固定资产及档案，定期盘点并提交采购申请。
8. 协同医疗团队完成长者健康管理，优化膳食服务，审核菜单并提出改进建议。
9. 定期汇总护理数据，编制运营报告，推动信息化系统落地。
10. 完成上级交办的其他任务，跨部门协作支持机构整体运营。

任职要求：
1. 护理学或相关专业背景，持有护士执业资格证；
2. 5年以上护理管理经验，熟悉老年护理及养老机构运营；
3. 具备制度设计、团队培训及突发事件处理能力；
4. 责任心强，沟通协调能力突出，熟练使用办公软件。