"岗位职责：
1、调查和处理品质相关问题和客人投诉，协调问题解决及缺陷改善，同时进行案例萃取，降低重复性问题的风险；
2、根据公司与客户品质需求，制定完善的区域品质控制体系，确保实现指标要求；
3、能够从品质管控全局性出发，对整个QC团队运作和流程管控提出合理化的改善建议，促进本区域甚至是跨区域的团队协作和团队能力提升；
4、对团队人员进行培训与考核，确保团队能力能够持续提升，持续培养高级和组长潜力的人才，保障团队的人才梯队合理充沛；
任职资格：
1、大专以上学历，从事品质管理工作5年以上，有外贸公司品质管理工作经验；服装、饰品、杂货类同职位经验优先。
2、良好的协调能力和统筹能力，根据客诉情况进行有效沟通和协调，统筹调配资源，有效降低客诉率。
3、有带领过15人以上的团队经验，带领团队完成工作目标，培养高质量人才。
4、具有较强的责任心与学习驱动力，条理清晰，踏实上进，可适应月度20%出差量。
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