试用期3个月（优秀者可提前转正），试用期内无责底薪6-7K
岗位职责:
1、负责淘宝天猫、京东等店铺的售后接待工作。
2、通过在线聊天工具与客户沟通，在线解答疑问、回复咨询，能够独立有耐心的通过旺旺、京麦或电话解决客户的各种售后问题。
任职资格:
1、有过1年以上淘宝京东天猫相关平台客服售后接待经验，工作经验2-3年以上优先。
2、热爱电子商务行业，喜欢客服职位，热情耐心，有一定的工作抗压力；勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
3、较强的表达能力、应变能力、协调能力和良好的客户服务意识，能独立处理紧急问题。
上班时间：一天8小时早晚班轮班制（晚班另享打车补贴）。
福利：公司购买五险，办公环境优美，氛围好，节日礼金，绩效奖金，优秀员工奖，生日会和不定时聚餐及旅游等其他各种福利。