工作职责:
1、按照当月的销售目标，达成当月所设定的目标
2、负责天猫平台用户接待，给到用户前中后细致的服务体验，解决用户的需求，促进用户下单
3、通过培训学习，了解各产品知识并运用到当前接待工作中，强化内功，做好销售与服务
4、针对近期用户建议，给到用户安抚并进行有效反馈
5、配合运营执行每个活动推广与玩法
6、配合团队组长完成其他工作
任职资格:
具备电商客服1年及以上经验，拥有天猫/京东经验为佳