工作职责：
1.处理客户询价，订单以及产品咨询，客户其它的相关需求。
2.订单合同评审，跟进交期和出货，跟进客户各类反馈。
3.客诉对接，退货返工事宜安排跟进。
4.跟进货款及相关售后服务，给销售提供相关报表及客户信息反馈。
5.客户资料整理，客户满意度调查分析。
6.上司交待的其它工作。


任职要求：
1.大专以上学历；良好的英语读写能力、外贸或相关专业；
2.熟练操作Office办公软件；
3.1年以上客服工作经验。