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售后经理
1.5-2万·13薪
人 · 本科 · 5年及以上工作经验 · 性别不限2024/09/20发布
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公司信息
欧力德(苏州)物流系统工程有限公司

民营/50-150人

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职位描述
岗位介绍:
1、领导并管理以客户为中心的技术服务和客户服务团队。
2、负责售后维保方案的编写与审核,促进售后订单的达成。
3、负责系统改造业务、零备件销售业务,以满足客户售后服务需求。
4、完善售后服务流程体系,持续提高服务团队的效率及能力
5、与销售、项目及财务团队通力合作,以保证优质的服务质量。


任职资格:
1、 本科以上学历,理工科或管理相关专业优先,自动化/机械优先
2、 5年以上自动化售后服务管理经验,精通售后服务制度及业务流程、售后服务领域经营指标等;
3、 熟悉自动化物流仓储行业,有输送机、提升机、分拣机、堆垛机等设备层面的经验,
有PLC、WCS、WMS等基础知识的认知。
4、良好的服务意识,优秀的沟通能力,高度的责任感,良好的开拓精神。
5、 英语可作为工作语言。

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